Tin tứcTheo CNBC, trong tuyên bố ngày 26/10, Apple xác nhận sự cố màn hình trên một số thiết bị iPhone Duo nhưng chưa công bố nguyên nhân. Ông Francisco Jeronimo, Phó chủ tịch công ty nghiên cứu thị trường IDC, nhận định việc Apple nhanh chóng đưa ra phương án đổi máy là cách xử lý phù hợp.
Trước đó, ngày 24/10, trang công nghệ MacRumors cho biết một số người dùng đăng hình ảnh thiết bị bị nứt màn hình lên Reddit và các diễn đàn. Các vết nứt chủ yếu xuất hiện dọc bản lề, kèm một đường điểm ảnh phát sáng ở một bên màn hình.
Một người dùng tại Úc cho biết thiết bị của mình bị nứt màn hình dù mới mở máy chưa đến 20 lần và trước đó không có dấu hiệu hư hỏng rõ ràng.
