Tin tứcĐể đăng nhập và sử dụng VssID, người dùng cần có tài khoản VssID là tài khoản bảo hiểm xã hội do cơ quan BHXH Việt Nam cấp cho cá nhân.
Người dùng có thể đăng ký tài khoản cá nhân đăng nhập ứng dụng VssID trên trang web https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/ bằng cách kê khai thông tin cá nhân, bao gồm họ tên, mã số BHXH, số điện thoại, email, ảnh thẻ BHYT, ảnh chụp giấy tờ tùy thân...
Sau khi hoàn thành đăng ký, người dùng cần in tờ khai, ký ghi rõ họ tên và nộp cho cơ quan BHXH theo phương thức đã chọn. Khi hồ sơ được duyệt, người dùng sẽ nhận được thông báo về thông tin tài khoản giao dịch điện tử cá nhân qua email hoặc tin nhắn.
Trong quá trình đăng ký VssID, một số người không ghi địa chỉ email. Trường hợp này, khi quên mật khẩu, VssID yêu cầu nhập email thì không có, nên không lấy lại được mật khẩu.
BHXH TPHCM hướng dẫn việc lấy lại mật khẩu VssID đối với trường hợp này như sau:
Gọi Tổng đài 1900 9068. Mức cước viễn thông gọi đến Tổng đài BHXH Việt Nam 1900 9068 hiện nay là 1.000 đồng/phút (Lưu ý: Cước phí này được trả cho nhà cung cấp dịch vụ Tổng đài), được thực hiện như sau:
* Bước 1: Bạn dùng số điện thoại đã đăng ký tài khoản VssID thực hiện cuộc gọi đến đầu số 1900 9068, sau đó bạn nhấn chọn phím số 8 và làm theo hướng dẫn từ trợ lý ảo.
* Bước 2: Bạn cung cấp mã số BHXH cần lấy lại mật khẩu. Sau đó, trợ lý ảo sẽ kiểm tra trên hệ thống số điện thoại đang gọi và mã số BHXH bạn cung cấp.
Nếu trùng khớp với dữ liệu do BHXH Việt Nam đang quản lý. Trợ lý ảo sẽ đọc mật khẩu mới chậm và nhắc lại thêm một lần để bạn có thể ghi nhớ hoặc ghi lại.
Nếu thông tin bạn cung cấp không trùng khớp trợ lý ảo sẽ thông báo “số điện thoại và mã số bảo hiểm không khớp hoặc chưa đăng ký với cơ quan BHXH”.
* Bước 3: Kết thúc cuộc gọi.
Ngay sau khi được cấp lại mật khẩu mới, bạn nên đăng nhập vào VssID để đổi mật khẩu mới để ghi nhớ dễ dàng và tăng tính bảo mật.
Để cập nhật thông tin email trên ứng dụng VssID sau khi có mật khẩu, bạn thực hiện các bước sau:
* Bước 1: Truy cập trang Dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn, chọn mục cá nhân và đăng nhập bằng tài khoản VssID.
* Bước 2: Tích chọn thông tin tài khoản và điền thông tin Email.
* Bước 3: Ấn ghi nhận và nhập mã OTP được gửi về mục thông báo của ứng dụng VssID để hoàn tất cập nhật Email.
Cách kê khai bổ sung thông tin địa chỉ Email
Trường hợp khi đăng ký tài khoản giao dịch điện tử chưa kê khai địa chỉ email cá nhân thì thực hiện như sau:
Thực hiện lập Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT theo Mẫu số TK1-TS để kê khai bổ sung thông tin địa chỉ Email cá nhân thông qua giao dịch BHXH điện tử của đơn vị, Tổ chức dịch vụ thu đang quản lý.
Thực hiện lập Tờ khai thay đổi, bổ sung thông tin đăng ký sử dụng phương thức giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH theo Mẫu số 02/SĐ-GD đến nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH nơi gần nhất.
