Hà Nội đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong dịch vụ Trông giữ xe

Theo báo cáo, tính đến giữa tháng 8/2024, thành phố đã triển khai thí điểm tại 99 điểm trông giữ xe, trong đó việc thanh toán dịch vụ không dùng tiền mặt đã được thực hiện một cách cơ bản và ổn định.

Theo thông tin từ Sở GTVT, việc thí điểm thu phí không dùng tiền mặt đã nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ người dân. Nhiều ý kiến cho rằng, phương pháp này không chỉ giúp hạn chế tiêu cực mà còn đảm bảo thu đúng giá, công khai minh bạch, và nâng cao chất lượng dịch vụ. Các điểm trông giữ xe đã hoạt động ổn định và được cộng đồng đánh giá cao về tính tiện lợi và sự minh bạch.

Tuy nhiên, quá trình triển khai không hoàn toàn suôn sẻ. Sở GTVT Hà Nội đã chỉ ra một số vấn đề kỹ thuật còn tồn tại:

Sự Cố Hệ Thống: Hạ tầng kỹ thuật và công nghệ hiện tại gặp phải sự cố như lỗi hệ thống và tình trạng máy quét biển số không hoạt động do mạng kém. Máy quét còn nhanh hết pin mà không có chỗ sạc, cần khởi động lại nhiều lần, gây mất thời gian.

Xem toàn màn hình

Khó Khăn Trong Thanh Toán: Giá vé trông giữ xe thấp (dưới 10.000 đồng) khiến một số ngân hàng chưa hỗ trợ thanh toán. Quy định thời gian 60 phút cho mỗi lượt xe cũng tạo khó khăn khi khách hàng phải thanh toán cho 2 lượt xe nếu thời gian đỗ thêm 1 phút.

Chưa Áp Dụng Quyết Định 19: Quyết định 19 về thu phí đường bộ điện tử không dừng chưa được mở rộng ra ngoài cao tốc, dẫn đến việc các ô tô chủ yếu thanh toán qua mã QR, gây mất thời gian dừng chờ xác nhận thanh toán.

Trước những thách thức này, Sở GTVT Hà Nội đã đề xuất Ban Chỉ đạo 197 xem xét phê duyệt quy chế tạm thời để cải tiến công tác triển khai ứng dụng công nghệ. Sở cũng kiến nghị thuê đơn vị tư vấn chuyên ngành để lập Đề án "Triển khai ứng dụng giải pháp công nghệ tìm kiếm và thanh toán giá dịch vụ trông giữ xe không dùng tiền mặt" và xem xét phương án sử dụng tài khoản giao thông để thu phí dịch vụ.