Hồ sơ cấp thẻ giao thông công cộng tăng đột biến

Theo Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TP. Hồ Chí Minh (Trung tâm QLGTCC), công tác tiếp nhận và cấp thẻ giao thông công cộng (GTCC) đang được các đơn vị khẩn trương triển khai nhằm phục vụ người dân trong thời gian sớm nhất.

Tuy nhiên, số lượng người dân đăng ký làm thẻ trực tiếp tại Bến xe buýt Sài Gòn và qua hình thức trực tuyến tăng mạnh trong những ngày gần đây, khiến lượng hồ sơ cần xử lý vượt xa dự kiến.

Do đó, thời gian tiếp nhận, kiểm tra thông tin và phê duyệt hồ sơ có thể kéo dài hơn so với thông thường.

Đại diện Trung tâm QLGTCC cho biết đội ngũ cán bộ, nhân viên đang tăng cường nhân lực, xử lý hồ sơ theo thứ tự tiếp nhận nhằm đảm bảo quyền lợi cho người dân.

Trung tâm đề nghị người dân thông cảm, kiên nhẫn chờ đợi và hạn chế gửi nhiều hồ sơ trùng lặp để tránh tạo thêm áp lực cho hệ thống.

Tạm ngưng nhận hồ sơ trực tiếp cuối tuần

Trước đó, Trung tâm QLGTCC thông báo tạm ngưng tiếp nhận hồ sơ trực tiếp vào thứ bảy và chủ nhật tại Bến xe buýt Sài Gòn.

Trong thời gian này, người dân thuộc các đối tượng ưu tiên vẫn có thể nộp hồ sơ trực tuyến thông qua hệ thống đăng ký của Trung tâm.

Người dân có thể đăng ký thẻ GTCC trên hệ thống trực tuyến của Trung tâm QLGTCC hoặc thông qua ứng dụng MultiGo, tại mục "Đăng ký Thẻ giao thông công cộng", sau đó kê khai thông tin và tải các giấy tờ theo hướng dẫn.

Thẻ GTCC được TP. Hồ Chí Minh triển khai nhằm xác thực các đối tượng được hưởng chính sách miễn 100% giá vé. Các đối tượng ưu tiên gồm người có công với cách mạng, người khuyết tật, người cao tuổi và trẻ em dưới 6 tuổi.

Hồ sơ cần chuẩn bị gồm căn cước công dân gắn chip đối với người đủ điều kiện được cấp; giấy tờ chứng minh thuộc đối tượng ưu tiên nếu có theo quy định và ảnh chân dung nền sáng.

Trung tâm khuyến khích người dân đăng ký trực tuyến để tiết kiệm thời gian, đồng thời hạn chế tập trung đông người tại điểm tiếp nhận.

144 thẻ đầu tiên đã hoàn tất

Theo Trung tâm QLGTCC, đến nay đã có 144 thẻ GTCC đầu tiên được hoàn tất. Trung tâm bắt đầu trả thẻ cho hành khách tại Bến xe buýt Sài Gòn từ ngày 8/8.

Khi đến nhận thẻ, hành khách cần mang theo căn cước công dân hoặc giấy hẹn, hoặc giấy tờ tùy thân để đối chiếu thông tin.