TP. Hồ Chí Minh: Miễn phí vé xe buýt, lượng khách tăng 39%

Sáng 30/7, Sở Xây dựng TPHCM phối hợp với Trung tâm Quản lý giao thông công cộng tổ chức hội nghị đánh giá kết quả sau 1 tháng triển khai chương trình hỗ trợ người dân sử dụng phương tiện vận tải hành khách công cộng trên 134 tuyến xe buýt.

Chương trình miễn phí vé xe buýt được triển khai từ ngày 1/7 với mục tiêu góp phần giảm chi phí đi lại cho người dân, khuyến khích sử dụng giao thông công cộng, từng bước giảm phương tiện cá nhân, góp phần giảm ùn tắc giao thông và ô nhiễm môi trường.xe buýt.

Sau 1 tháng thực hiện, hệ thống xe buýt trên địa bàn thành phố đã phục vụ khoảng 8,5 triệu lượt hành khách, tăng khoảng 39% so với cùng kỳ năm 2025, tương đương tăng hơn 2,18 triệu lượt khách.

Không chỉ sản lượng hành khách tăng cao, nhiều chỉ tiêu về chất lượng vận hành cũng ghi nhận kết quả khả quan. Tỷ lệ xe xuất bến đúng giờ đạt 97% số chuyến. Số lượng người dùng thường xuyên ứng dụng MultiGo đã tăng 47%, chạm mốc hơn 105.000 người, trong khi tổng lượt tải ứng dụng vượt 376.000 lượt.

Tỷ lệ hành khách xác thực qua hệ thống thẻ vé điện tử tăng từ 9% trước khi triển khai lên 60% sau bốn tuần. Đây được xem là nền tảng quan trọng để thành phố triển khai mục tiêu xác thực điện tử đối với 100% hành khách từ tháng 10-2026.

Không chỉ sản lượng hành khách đi xe buýt tăng, mà metro Bến Thành - Suối Tiên cũng đón nhận tín hiệu tích cực. Khách đi metro trong tháng 7 đạt hơn 1,8 triệu lượt, tăng 15% so với cùng kỳ năm 2025. Việc tăng cường kết nối giữa xe buýt và metro thông qua nâng cấp trạm dừng, nhà chờ, đường kết nối… cũng giúp cho người dân dễ dàng tiếp cận khi sử dụng xe buýt và metro hơn.

Thời gian tới, Trung tâm Quản lý giao thông công cộng sẽ tập trung triển khai ba nhóm nhiệm vụ trọng tâm: Nâng cao chất lượng dịch vụ bằng việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để tối ưu hóa biểu đồ giờ chạy xe và nghiên cứu làn đường riêng cho xe buýt; phát hành Thẻ giao thông công cộng dành riêng cho các đối tượng chính sách, người cao tuổi, người khuyết tật, học sinh; phát động chương trình khách hàng thân thiết trên nền tảng MultiGo để giữ chân hành khách.