Qua công tác nắm tình hình các hoạt động thương mại điện tử trên địa bàn tỉnh Kon Tum, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao phát hiện tài khoản Facebook tên “Thảo Nguyên_shop” thường xuyên đăng tải các hình ảnh, video phát trực tiếp bán các mặt hàng gia dụng, thời trang với số lượng lớn, giá thành rẻ hơn nhiều so với thị trường, có dấu hiệu là hàng hóa nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ.

Sau một thời gian theo dõi, Phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao phối hợp Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về tham nhũng, kinh tế, buôn lậu và môi trường, Đội quản lý thị trường số 1 kiểm tra hành chính địa điểm kinh doanh của Shop Thảo Nguyên do Nguyễn Trọng Quyết (sinh năm 1981) và Nguyễn Thị Thảo Nguyên (sinh năm 1991, cùng trú tại 366 Trần Nhân Tông, TP Kon Tum, tỉnh Kon Tum) làm chủ.
Tại thời điểm kiểm tra, lực lượng chức năng ghi nhận hàng hóa được chất đống ngổn ngang từ khu vực phía ngoài cổng đến kho chứa sâu trong khu vực nhà ở. Các sản phẩm như quần áo, giày, dép, túi, ví cùng hàng loạt các mặt hàng là đồ gia dụng, tiêu dùng xếp la liệt đều không rõ nguồn gốc xuất xứ.
Toàn bộ hàng hóa được kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử, livestream bán qua Facebook cá nhân dưới tên “Thảo Nguyên_shop”, tài khoản này có hàng trăm nghìn người theo dõi. Các video trực tiếp cũng đồng thời được phát tại trang fanpage “Thảo Nguyên Shop” với hơn 110.000 lượt thích, hơn 220.000 lượt theo dõi.

Tại thời điểm kiểm tra, chủ cơ sở kinh doanh chưa xuất trình được các hóa đơn chứng từ hợp pháp, đồng thời thừa nhận hàng hóa được nhập chủ yếu trên nền tảng thương mại điện tử từ nhiều địa điểm khác nhau.
Sau khi so sánh đối chiếu với dấu hiệu vi phạm, lực lượng Công an đã hoàn chỉnh hồ sơ ban hành Quyết định xử phạt hành chính đối với ông Nguyễn Trọng Quyết (hộ kinh doanh Shop Thảo Nguyên) về hành vi “Kinh doanh hàng hoá không rõ nguồn gốc xuất xứ” với số tiền phạt 15.000.000 đồng; buộc tiêu hủy tất cả hàng hóa vi phạm theo quy định của pháp luật.
Đây là một trong những vụ việc nổi bật về việc kiểm tra kho hàng kinh doanh trên các nền tảng thương mại điện tử mà Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao phối hợp lực lượng Cảnh sát kinh tế và Quản lý thị trường thực hiện kể từ khi Đề án 319 về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trên thương mại điện tử được Thủ tướng Chính phủ phê duyệt.
Trên thực tế, việc mua hàng qua mạng tiềm ẩn không ít rủi ro cho người tiêu dùng do có không ít những tổ chức, cá nhân, người bán hàng trực tuyến quảng cáo không đúng về chất lượng, kiểu dáng, công dụng của hàng hóa. Một số trường hợp bán hàng nhập lậu, hàng không rõ nguồn gốc, xuất xứ, hàng kém chất lượng.