Vụ việc xảy ra tại vùng giáp thành phố Dalfsen của Hà Lan, cách biên giới Đức 40km.
Xe cẩu va chạm với tàu khi đang di chuyển băng qua đường nhưng với tốc độ rất chậm.
Theo lời thị trưởng thành phố nói với truyền hình Hà Lan, trên tàu lúc đó không có nhiều hành khách, chỉ khoảng 10 đến 15 người, và 10 người bị thương không nằm trong tình trạng nguy kịch. Thường vào buổi chiều tối hành khách trên tàu đông đúc hơn là ban ngày.
Tàu lửa chở khách này thực hiện tuyến đi giữa hai thành phố Zwolle và Emmen ở phía Đông Bắc Hà Lan.