Công ty dự kiến, khoản chi phí thôi việc từ 1,6 đến 1,8 tỷ đô la trong quý IV và hơn 80% số nhân viên bị ảnh hưởng sẽ nghỉ việc vào tháng tới.
Verizon cũng cho biết, công ty có kế hoạch chuyển đổi 179 cửa hàng bán lẻ do công ty sở hữu thành các cửa hàng nhượng quyền và đóng cửa một cửa hàng.
Tổng giám đốc điều hành mới của Verizon, Dan Schulman cho biết, công ty sẽ cắt giảm hơn 13.000 nhân viên trên toàn công ty và giảm đáng kể chi phí thuê ngoài và các chi phí lao động bên ngoài khác.
Schulman viết trong một ghi chú gửi nhân viên: "Cơ cấu chi phí hiện tại của chúng tôi hạn chế khả năng đầu tư đáng kể vào đề xuất giá trị khách hàng. Chúng tôi phải đơn giản hóa hoạt động để giải quyết những vấn đề phức tạp và khó khăn đang làm chậm tiến độ và gây khó chịu cho khách hàng".
Người phát ngôn của công ty đã xác nhận việc cắt giảm việc làm và cho biết "đây là cơ hội để Verizon thiết lập lại, tái cấu trúc và sắp xếp lại các ưu tiên của mình nhằm giành lại vị trí dẫn đầu với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông".
Schulman cho biết, Verizon đang thành lập một quỹ chuyển đổi nghề nghiệp trị giá 20 triệu đô la dành cho những nhân viên bị sa thải để tập trung vào "các cơ hội và kỹ năng cần thiết khi chúng ta bước vào thời đại AI".
Nhà mạng không dây đang phải đối mặt với áp lực ngày càng tăng của thị trường trong bối cảnh lo ngại về việc lượng khách hàng mới ngày càng giảm khi các đối thủ cũ đưa ra các gói cước rẻ hơn và các nhà cung cấp dịch vụ cáp nhảy vào cuộc cạnh tranh.
Verizon có khoảng 100.000 nhân viên tại Mỹ vào cuối năm 2024, bao gồm khoảng 70.000 nhân viên không thuộc công đoàn. Công ty viễn thông này đã cắt giảm gần 20.000 việc làm trong ba năm trước đó.


