Đây là một phần trong chiến lược mở rộng dịch vụ, tạo ra nhu cầu mới và nâng cao trải nghiệm du lịch cho hành khách, theo Chủ tịch JR Central, ông Shunsuke Niwa.
Theo kế hoạch, các toa tàu Shinkansen sẽ được thuê riêng để phục vụ những hành khách có thú cưng. Điểm đặc biệt là chó cưng sẽ không phải ở trong lồng như thường lệ mà được tự do đi lại trong toa tàu cùng chủ. Điều này giúp tạo cảm giác thoải mái cho cả hành khách và thú cưng của họ.
Chủ tịch Niwa chia sẻ: “Chúng tôi muốn tạo ra những nhu cầu mới thông qua các dịch vụ như vậy, đồng thời xây dựng hình ảnh thân thiện, hiện đại cho hệ thống đường sắt.”

Ngoài ra, JR Central đang hợp tác với Tập đoàn phát triển bất động sản Mitsui Fudosan và đơn vị vận chuyển Sagawa Express để triển khai dịch vụ giao hành lý trong ngày. Hành khách đi tuyến Tokaido Shinkansen có thể gửi hành lý tại nhà ga và nhận lại tại các khách sạn thuộc Mitsui Fudosan ở Tokyo, Osaka và Kyoto. Dịch vụ này hứa hẹn mang đến sự tiện lợi tối đa cho du khách.
Bên cạnh các dịch vụ mới, JR Central cũng đang tập trung vào việc phát triển toa tàu thân thiện với môi trường trên tuyến tàu đệm từ Linear Chuo Shinkansen. Dù chưa tiết lộ thời điểm cụ thể, Chủ tịch Niwa khẳng định đây là bước tiến quan trọng để cải thiện bền vững hệ thống giao thông.
Thí điểm cho phép chó cưng đi tàu cao tốc Shinkansen không chỉ mang đến sự đổi mới trong lĩnh vực vận tải đường sắt mà còn phản ánh xu hướng ngày càng chú trọng đến nhu cầu cá nhân hóa của người dân Nhật Bản. Dịch vụ này được kỳ vọng sẽ thu hút sự quan tâm của nhiều du khách, đặc biệt là những người yêu động vật, từ đó thúc đẩy du lịch và phát triển kinh tế địa phương.