Vụ việc xảy ra vào khoảng 18h ngày 3/12 giờ địa phương, tức 1h ngày 4/12 theo giờ Việt Nam, trên phố Bienczycka. Thời điểm đó, tàu điện tuyến số 5 đang di chuyển thì bất ngờ đâm vào đuôi tàu điện tuyến số 52 đang dừng gần một vòng xuyến lớn.
Cảnh sát và công ty vận tải Krakow xác nhận trong số các nạn nhân có hai người bị thương nặng nhất, gồm một lái tàu. Cả hai đã được đưa tới bệnh viện trong tình trạng nguy kịch. Lực lượng cứu hộ ngay lập tức triển khai một chiến dịch cứu nạn quy mô lớn tại hiện trường để đưa các nạn nhân ra khỏi khu vực xảy ra va chạm, hỗ trợ sơ cứu và phân loại điều trị.
35 người bị thương trong vụ tai nạn, đa số là hành khách trên hai tuyến tàu điện. Giới chức Krakow cho biết các nạn nhân bị thương chủ yếu do lực va chạm mạnh khi tàu tuyến số 5 đâm trực diện vào phần sau tàu tuyến số 52.
Nguyên nhân vụ tai nạn hiện đang được cơ quan chức năng tiếp tục điều tra. Các chuyên gia kỹ thuật và đại diện công ty vận tải công cộng đang thu thập dữ liệu từ hệ thống điều khiển, camera và hộp đen nhằm xác định nguyên nhân dẫn đến sự cố, bao gồm khả năng lỗi hệ thống phanh, lỗi vận hành hoặc tín hiệu điều phối giao thông.
Sau vụ tai nạn, một số tuyến tàu điện trong khu vực đã được điều chỉnh hướng chạy hoặc tạm ngừng để phục vụ công tác cứu hộ và điều tra. Lực lượng chức năng tiến hành phong tỏa đoạn đường liên quan để bảo đảm an toàn, đồng thời triển khai phương tiện cẩu kéo để di chuyển hai tàu điện ra khỏi khu vực vòng xuyến.
Chính quyền thành phố Krakow cho hay các đơn vị chức năng đang phối hợp chặt chẽ trong công tác điều tra và hỗ trợ y tế. Những hành khách bị thương nhẹ được đưa đến các cơ sở y tế gần đó để điều trị và theo dõi. Các bệnh viện trong khu vực đã được đặt vào tình trạng sẵn sàng tiếp nhận nạn nhân ngay từ khi thông tin vụ va chạm được phát đi.
Đây là một trong những vụ tai nạn giao thông đường sắt đô thị nghiêm trọng nhất xảy ra tại Krakow trong năm nay. Dư luận Ba Lan hiện đặc biệt quan tâm đến nguyên nhân vụ việc, nhất là trong bối cảnh thành phố đang đẩy mạnh đầu tư nâng cấp hệ thống tàu điện công cộng nhằm tăng cường an toàn và giảm tải giao thông.
Cảnh sát Krakow kêu gọi những người chứng kiến vụ tai nạn cung cấp thêm thông tin để hỗ trợ quá trình điều tra. Công ty vận tải công cộng cũng cam kết rà soát toàn bộ hệ thống, đảm bảo các biện pháp an toàn được tuân thủ nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn sự cố tương tự trong tương lai.

