Tin tứcNgày 20/7, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội phát đi cảnh báo về tình trạng các đối tượng giả mạo cán bộ trung tâm gọi điện yêu cầu người dân bổ sung thông tin bảo hiểm xã hội nhằm thu thập thông tin cá nhân và thực hiện hành vi lừa đảo.
Theo trung tâm, đơn vị vừa nhận được phản ánh của một công dân cao tuổi tại phường Đại Mỗ về việc nhận cuộc gọi từ người tự xưng là cán bộ trung tâm, yêu cầu đến UBND phường bổ sung thông tin bảo hiểm xã hội để hoàn thiện hồ sơ theo quy định.
Qua rà soát, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội xác định công dân này không thuộc danh sách người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội cần bổ sung văn bản ủy quyền.
Hiện trung tâm đang phối hợp với Bảo hiểm xã hội TP Hà Nội, UBND các xã, phường và Bưu điện Hà Nội triển khai đợt cao điểm rà soát, hỗ trợ người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hoàn thiện văn bản ủy quyền theo quy định của Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024.
Trung tâm khẳng định hoạt động này được thực hiện theo đúng danh sách do cơ quan bảo hiểm xã hội rà soát, bảo đảm công khai, minh bạch và đúng đối tượng.
Đặc biệt, Trung tâm Phục vụ hành chính công Hà Nội nhấn mạnh đơn vị không gọi điện đại trà yêu cầu người dân đến UBND xã, phường để bổ sung thông tin bảo hiểm xã hội.
Chỉ những trường hợp thuộc danh sách cần bổ sung văn bản ủy quyền theo Kế hoạch 271 mới được các cơ quan chức năng liên hệ và hỗ trợ theo quy trình đã được UBND thành phố phê duyệt.
Trung tâm cũng khuyến cáo người dân tuyệt đối không cung cấp số căn cước công dân, mã OTP, mật khẩu, thông tin tài khoản ngân hàng; không cài đặt ứng dụng, chuyển tiền hoặc truy cập các đường dẫn lạ được gửi qua điện thoại, tin nhắn hay mạng xã hội.
Đối với người cao tuổi, người yếu thế, người khuyết tật hoặc không có khả năng đi lại thuộc diện cần hỗ trợ, cán bộ trung tâm sẽ phối hợp với UBND xã, phường trực tiếp đến nơi cư trú để thực hiện miễn phí theo đúng quy trình.