Tin tức
Ngày 13/11, Đảng ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ và Công an phường Hiệp Bình tổ chức lễ ra mắt mô hình thí điểm “Khu dân cư số - Khu dân cư thông minh” tại Khu phố 44. Đây là giải pháp thiết thực nhằm thúc đẩy chuyển đổi số từ cơ sở, từng bước hình thành những công dân số, công dân thông minh.
Khu phố 44 hiện có 1.357 hộ dân với hơn 4.188 nhân khẩu. Địa bàn có lợi thế về hạ tầng viễn thông và tỷ lệ người dân trong độ tuổi lao động khá cao, chiếm 56,5% dân số. Tuy nhiên, do cách Trung tâm Hành chính công của phường khoảng 7km, việc đi lại để giải quyết thủ tục hành chính còn gây bất tiện cho người dân. Ông Cao Văn Mai, chia sẻ về trải nghiệm của mình: “Các chỉ số sức khỏe như cân nặng, huyết áp được đo khá chính xác, thao tác cũng đơn giản và thuận tiện. Đối với dịch vụ hành chính công, người lớn tuổi như tôi thao tác có chậm hơn người trẻ, nhưng vẫn có thể thực hiện được. Điều thuận tiện là không phải đi lên tận phường để giải quyết thủ tục, tiết kiệm thời gian và công sức”.
Ông Đỗ Huy Niên, Bí thư Chi bộ Khu phố 44, phường Hiệp Bình, cho biết việc xây dựng mô hình xuất phát từ nhu cầu thực tế của địa bàn, nhất là khi người dân phải di chuyển một quãng đường khá xa để đến Trung tâm Hành chính công của phường: Khu vực này có dân cư đông đúc, gồm Khu phố 44 và Khu phố 45 với tổng dân số khoảng 10.000 người. Trong khi đó, khoảng cách từ đây đến Trung tâm Hành chính công của phường khoảng 7 km, gây khó khăn cho người dân khi đi lại giải quyết các thủ tục hành chính. Vì vậy, sau khi đề xuất, mô hình Trạm Công dân số đã được lãnh đạo phường chấp thuận triển khai thí điểm tại đây, với sự tham gia của Ngân hàng Vikki Bank, Nhà thuốc Long Châu cùng các đơn vị công nghệ như RAR Center và Gotrust, hỗ trợ về dữ liệu dân cư và chuyển đổi số”.
Bà Phạm Hoa Mai, Phó bí thư thường trực Đảng ủy phường Hiệp Bình phát biểu: “Chuyển đổi số là một hành trình dài với nhiều thách thức, nhưng với nền tảng vững chắc, là sức mạnh đại đoàn kết toàn dân tộc, tinh thần yêu nước gắn với các giá trị của Ngày Văn hóa Việt Nam mà khu phố 44 đã phát huy rất tốt. Tin tưởng rằng chắc chắn mô hình khu dân cư số, khu dân cư thông minh của chúng ta sẽ phát triển nhanh, bền vững, góp phần quan trọng xây dựng phường Hiệp Bình trở thành đô thị thông minh, văn minh, hiện đại, nghĩa tình vì sự bình yên và hạnh phúc của nhân dân”.
Ông Trần Ngọc Bách, Giám đốc Công ty cổ phần Dịch vụ và giải pháp công nghệ Gotrust, đơn vị triển khai và vận hành trạm công dân số Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, trong quá trình triển khai là đối tượng sử dụng Trạm Công dân số thường xuyên không chỉ có người trẻ mà phần lớn là người dân trong độ tuổi từ 35 đến 70. Các tiện ích chăm sóc sức khỏe như đo huyết áp, theo dõi các chỉ số cơ thể được người dân quan tâm, bên cạnh những dịch vụ hành chính công phục vụ nhu cầu đăng ký tạm trú, thường trú, khai sinh: “Độ tuổi sử dụng Trạm Công dân số nhiều nhất hiện nay là từ 35 đến 70 tuổi. Người dân thường xuyên sử dụng các tiện ích chăm sóc sức khỏe như đo huyết áp, theo dõi các chỉ số cơ thể. Bên cạnh đó, trạm còn hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính như đăng ký tạm trú, thường trú, khai sinh. Tuy nhiên, người lớn tuổi có thể gặp khó khăn khi tiếp cận công nghệ. Vì vậy, trạm có trợ lý ảo hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn thao tác. Khó khăn hiện nay là việc chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ khi thực hiện thủ tục hành chính. Chúng tôi kỳ vọng trong thời gian tới, các thủ tục sẽ tiếp tục được số hóa, đơn giản hóa, giảm bớt giấy tờ để mọi người dân, kể cả người cao tuổi, đều có thể dễ dàng sử dụng các tiện ích tại trạm”.
Ông Trần Ngọc Bách cho biết thêm, tính đến thời điểm hiện tại, TP. Hồ Chí Minh đã đưa vào hoạt động 16 Trạm Công dân số. Trong đó, Trạm Công dân số tại phường Hiệp Bình là trạm thứ 16. Theo kế hoạch, đến quý I/2027, mô hình dự kiến được triển khai tại 168 phường, xã trên toàn địa bàn thành phố: Về định hướng mở rộng mô hình, đại diện đơn vị triển khai cho biết sẽ tiếp tục phối hợp với các phường, xã, ghi nhận phản ánh và góp ý của người dân tại từng địa bàn để điều chỉnh, hoàn thiện các tiện ích phù hợp với nhu cầu thực tế.
