Việc chuyển đổi được hệ thống thực hiện tự động và không phát sinh thêm thủ tục hành chính. Người dân có thể đăng nhập ứng dụng VssID bằng số CCCD và mã số BHXH cũ vẫn được hỗ trợ tra cứu song song. Tuy nhiên, các trường hợp chưa được cấp CCCD, đã có số CCCD nhưng chưa xác thực với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, hoặc bị sai lệch thông tin họ tên, ngày sinh, giới tính cần chủ động phối hợp với cơ quan BHXH để cập nhật, điều chỉnh.
BHXH Việt Nam khẳng định toàn bộ dữ liệu, lịch sử tham gia và quyền lợi của người tham gia, người hưởng các chế độ BHXH, BHYT hoàn toàn không bị ảnh hưởng.

