Tin tứcNhững thay đổi này được thực hiện theo Nghị định 320/2026 về định danh và xác thực điện tử. Bên cạnh việc mở rộng tiện ích, quy định mới cũng bổ sung một số trường hợp tài khoản định danh điện tử có thể bị hệ thống tự động khóa.
Nhiều quy định mới về sử dụng và xác thực tài khoản VNeID bắt đầu áp dụng từ ngày 28/9 - Ảnh: TTXVN
Giấy tờ trên VNeID có thể thay bản giấy
Theo quy định mới, thông tin và giấy tờ đã được tích hợp trên VNeID có thể được sử dụng khi người dân thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công, giao dịch và các hoạt động khác theo quy định.
Nếu thông tin hoặc giấy tờ đã có trên ứng dụng định danh quốc gia, người dân không phải nộp hoặc xuất trình lại bản chính, bản sao.
VNeID hiện cho phép tích hợp nhiều loại giấy tờ, thông tin cá nhân vào Ví giấy tờ. Bên cạnh các giấy tờ phổ biến, ứng dụng còn có thông tin về cư trú, giấy khai sinh, học bạ, bảo hiểm xã hội, hộ chiếu, thuế và các dữ liệu khác.
Theo quy định mới, có 66 loại giấy tờ cấp cho cá nhân được tích hợp, cập nhật trên ứng dụng định danh quốc gia.
Dữ liệu giấy tờ có thể được tự động cập nhật
Người dân không nhất thiết phải tự cập nhật tất cả giấy tờ lên VNeID. Với giấy tờ không thuộc phạm vi bí mật nhà nước, dữ liệu có thể được tự động tích hợp khi cơ sở dữ liệu của cơ quan cấp giấy tờ đã kết nối với hệ thống định danh và xác thực điện tử.
Khi thông tin trên giấy tờ thay đổi, cơ quan có thẩm quyền có trách nhiệm cập nhật dữ liệu. Trường hợp chưa thể cập nhật ngay, thời gian thực hiện tối đa là 24 giờ.
Người dân cũng có thể chủ động đề nghị cập nhật thông tin, giấy tờ vào tài khoản định danh điện tử. Khi đó, thời gian cập nhật vào hệ thống định danh và xác thực điện tử không quá 5 phút.
Do đó, trước khi sử dụng VNeID để thực hiện thủ tục hoặc giao dịch, người dân nên kiểm tra các giấy tờ cần thiết đã được cập nhật và thông tin hiển thị có chính xác hay không, nhất là với giấy tờ mới được cấp hoặc thay đổi.
Có thể tích hợp tài khoản nhận an sinh xã hội
VNeID được bổ sung tài khoản hưởng an sinh xã hội để phục vụ việc tiếp nhận các khoản hỗ trợ, lương hưu, chi trả an sinh xã hội và những khoản kinh phí hợp pháp khác.
Đây không phải là một tài khoản ngân hàng mới trên VNeID. Người thuộc diện thụ hưởng có thể tích hợp tài khoản thanh toán, ví điện tử hoặc tài khoản tiền di động để nhận tiền.
Tài khoản liên kết phải là tài khoản chính chủ và có thông tin trùng khớp với tài khoản định danh điện tử. Mỗi người chỉ được tích hợp một tài khoản thanh toán, ví điện tử hoặc tài khoản tiền di động để nhận các khoản an sinh xã hội.
Làm thủ tục trực tuyến được miễn, giảm phí theo quy định
Người dân thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến thông qua ứng dụng định danh quốc gia được miễn, giảm phí và lệ phí theo quy định của pháp luật về phí, lệ phí.
Việc khai thác trực tiếp các giấy tờ đã tích hợp trên VNeID cũng giúp hạn chế việc cung cấp lại những thông tin mà hệ thống đã có.
Đổi số điện thoại, VNeID có thể bị khóa
Một điểm người dân cần lưu ý từ ngày 28/9 là quy định liên quan đến số điện thoại đăng ký VNeID.
Hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ tự động khóa tài khoản định danh điện tử nếu số thuê bao di động dùng để đăng ký tài khoản đã thay đổi và không còn chính chủ.
Vì vậy, người dân nên kiểm tra số điện thoại đang liên kết với VNeID. Nếu đã đổi số nhưng chưa cập nhật, cần điều chỉnh lại thông tin. Trường hợp SIM đang sử dụng chưa chính chủ hoặc thông tin thuê bao không chính xác, cần thực hiện chuẩn hóa với nhà mạng.
Ngoài trường hợp liên quan đến số điện thoại, tài khoản định danh điện tử cũng được hệ thống tự động khóa hoặc mở khóa tương ứng khi căn cước điện tử của công dân bị khóa hoặc được mở khóa.
Nếu cần thực hiện thủ tục mở khóa, người dân có thể đến công an cấp xã. Hồ sơ gồm phiếu đề nghị khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử và căn cước điện tử theo mẫu TK03. Thời hạn giải quyết là 3 ngày làm việc, không thu phí, lệ phí.