Trong quá trình nghiên cứu, AUDI AG đã phát hiện ra trên một số xe Audi e-tron GT và RS e-tron GT được sản xuất trong một khoảng thời gian cụ thể, các mô-đun của pin cao áp trên xe cần được kiểm tra vì lý do an toàn.
Vì lý do an toàn tối đa cho khách hàng sử dụng xe, AUDI AG yêu cầu tất cả các nhà nhập khẩu chính thức tiến hành kiểm tra danh sách xe liên quan, triệu hồi để kiểm tra.
Theo thông báo từ Audi Việt Nam, tổng cộng có 6 chiếc xe thuộc diện triệu hồi tại thị trường Việt Nam. Các xe này sẽ được kiểm tra kỹ lưỡng và thực hiện thay thế nếu cần thiết nhằm đảm bảo an toàn cho khách hàng. Dù vậy, Audi khẳng định các xe này vẫn hoạt động an toàn cho đến thời điểm kiểm tra.
Toàn bộ quy trình kiểm tra và khắc phục sẽ kéo dài khoảng 3 ngày cho mỗi xe và hoàn toàn miễn phí.
Nhà phân phối chính thức của Audi tại Việt Nam, Công ty Cổ phần Liên Á Quốc Tế, đã chủ động liên hệ với 6 chủ xe bị ảnh hưởng, mời họ đến kiểm tra tại thời gian phù hợp.
Đối với các xe không được phân phối chính hãng nhưng thuộc diện triệu hồi theo công bố của Audi AG, trách nhiệm kiểm tra sẽ thuộc về các đơn vị nhập khẩu. Tuy nhiên, Audi Việt Nam cam kết hỗ trợ khách hàng liên hệ với Audi AG và thực hiện kiểm tra khi được phê duyệt.
Chương trình triệu hồi này là động thái chủ động từ Audi nhằm bảo đảm an toàn và chất lượng cho người tiêu dùng, đồng thời củng cố niềm tin vào dòng xe điện cao cấp e-tron GT, vốn đang nhận được sự quan tâm từ thị trường toàn cầu và Việt Nam.
