Đây là bước cải tiến quan trọng nhằm đơn giản hóa thủ tục hành chính, giúp người nộp thuế dễ dàng thực hiện quyền lợi của mình.
Hoàn thuế TNCN tự động là gì?
Theo Tổng cục Thuế, quy trình hoàn thuế TNCN tự động là hệ thống giúp xử lý hồ sơ hoàn thuế trên môi trường điện tử, áp dụng cho cá nhân trực tiếp quyết toán thuế có đề nghị hoàn trên tờ khai quyết toán thuế.
Quy trình này gồm 3 bước chính:
- Tạo và tiếp nhận tờ khai quyết toán thuế TNCN có đề nghị hoàn
- Giải quyết hoàn thuế TNCN tự động
- Kiểm soát sau hoàn thuế
Việc triển khai quy trình này giúp rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, giảm thủ tục giấy tờ và giúp người nộp thuế (NNT) dễ dàng theo dõi tiến trình xử lý hồ sơ.
Cách thực hiện hoàn thuế TNCN tự động
1. Tạo và tiếp nhận tờ khai quyết toán thuế
Hệ thống của ngành Thuế sẽ tự động tổng hợp dữ liệu từ:
- Tổ chức trả thu nhập (công ty, đơn vị sử dụng lao động)
- Thông tin cá nhân của người nộp thuế
- Dữ liệu về người phụ thuộc
- Các khoản nợ thuế trên toàn quốc
Từ những dữ liệu này, hệ thống sẽ tự động tạo tờ khai quyết toán thuế TNCN gợi ý dành cho cá nhân có yêu cầu hoàn thuế.
Người nộp thuế có thể kiểm tra thông tin này thông qua:
- Ứng dụng eTax Mobile
- Ứng dụng Thuế điện tử dành cho cá nhân

Người nộp thuế có hai lựa chọn:
- Nếu đồng ý với thông tin gợi ý, xác nhận và nộp hồ sơ trực tuyến.
- Nếu không đồng ý, có thể sửa đổi thông tin, bổ sung tài liệu chứng minh và gửi lại hồ sơ.
Sau khi nhận được hồ sơ hợp lệ, hệ thống sẽ gửi thông báo tiếp nhận và tự động tạo hồ sơ đề nghị hoàn thuế.
2. Giải quyết hoàn thuế TNCN tự động
Hệ thống sẽ tự động kiểm tra hồ sơ hoàn thuế dựa trên các tiêu chí được quy định.
Nếu hồ sơ đáp ứng đủ điều kiện, hệ thống sẽ:
- Tạo đề xuất hoàn thuế
- Lập Quyết định hoàn thuế
- Chuyển khoản hoàn thuế vào tài khoản của người nộp thuế
Nếu hồ sơ không đủ điều kiện, cơ quan thuế sẽ gửi thông báo từ chối hoàn thuế và nêu rõ lý do.
Toàn bộ quá trình này được thực hiện hoàn toàn tự động, giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính minh bạch.
Những lưu ý quan trọng cho người nộp thuế
- Kiểm tra thông tin cá nhân cẩn thận: Nếu có sai sót, cần điều chỉnh trước khi nộp hồ sơ.
- Chỉ sử dụng ứng dụng chính thống của ngành Thuế: Tránh truy cập các trang web giả mạo, lừa đảo.
- Lưu lại thông báo tiếp nhận hồ sơ để theo dõi tiến trình xử lý.
- Nếu có thắc mắc, liên hệ cơ quan thuế địa phương hoặc Tổng cục Thuế để được hướng dẫn.