Vụ việc xảy ra ngày 4/3, trên chuyến bay của hãng hàng không Plus Ultra Airlines mang số hiệu 701, khởi hành từ Madrid (Tây Ban Nha) tới Caracas (Venezuela).
Theo lời nhân viên trên chuyến bay, máy bay đã đi được nửa chặng đường thì hành khách này bắt đầu có biểu hiện lạ, có vẻ bồn chồn bứt rứt, thậm chí còn la hét, tát vào mặt người bên cạnh.
Phi hành đoàn đã can thiệp và chuyển hành khách này sang chỗ ngồi khác để không gây ảnh hưởng đến các hành khách còn lại. Tuy nhiên chỉ ít phút sau người này lại lao đến chỗ cửa thoát hiểm và dùng hết sức mở nó ra. Cả chuyến bay trở nên hỗn loạn.
Người đàn ông này nhanh chóng bị cảnh sát khống chế, trói lại và đưa về ghế cuối máy bay cho tới khi hạ cánh.
Người phát ngôn Plus Ultra Airlines cho biết hành khách gây rối này có dấu hiệu rối loạn tâm thần và đã bị bắt ngay sau khi tới Caracas. Một thành viên phi hành đoàn đã bị thương trong lúc khống chế hành khách gây rối.
