Theo Báo cáo Xu hướng tuyển dụng 2024-2025 từ TopCV, khảo sát trên 3.000 doanh nghiệp và phân tích 300.000 tin tuyển dụng, Kinh doanh/Bán hàng vẫn là nhóm ngành khát nhân lực, đứng đầu năm thứ ba liên tiếp. Nhu cầu tuyển dụng trong ngành này cao nhất vào tháng 3,4 và tháng 7,8.
Dù nhu cầu lớn, Kinh doanh/Bán hàng cũng là nhóm dễ bị tối ưu hóa khi cần, với 22% doanh nghiệp cho biết đây là bộ phận đầu tiên bị cắt giảm do điều chỉnh ít ảnh hưởng đến cấu trúc nhân sự chung.
Theo sau đó là các nhóm ngành marketing/truyền thông/quảng cáo, dịch vụ chăm sóc khách hàng, nhân sự sẽ cần nhiều nhân sự trong năm 2025.
Lĩnh vực bất động sản tuyển dụng nhân sự diễn ra quanh năm do chu kỳ bán hàng dài và tính cạnh tranh cao.
Đối với bán lẻ và hàng tiêu dùng, cao điểm tuyển dụng là từ tháng 3 đến tháng 5 sau Tết Âm lịch do nhiều chương trình giảm giá, khuyến mãi để kích thích tiêu dùng.
Nhóm ngành IT-Phần mềm tiếp tục xếp trong nhóm “khát” nhân lực trong năm 2205 dù có nhu cầu giảm nhẹ từ 5,2% xuống 4,9% tính đến cuối tháng 10/2024. Nhóm ngành này đặc biệt quan tâm những ứng viên có kinh nghiệm 2-3 năm.
Nguồn cung ứng viên cho ngành này không hạn chế nhưng gặp khó khăn để lựa chọn nhân lực kỹ năng cao, theo đánh giá của 55% đại diện doanh nghiệp.
Bên cạnh đó, gần 50% doanh nghiệp cho biết có sự cạnh tranh gay gắt từ các ông lớn công nghệ hoặc startups nhờ chế độ đãi ngộ và môi trường làm việc hấp dẫn; 37% lo ngại khó giữ chân nhân tài do họ có nhiều cơ hội việc làm.
Báo cáo cũng chỉ ra, ngoại ngữ và mức độ cạnh tranh cao giữa các ứng viên là hai rào cản chính trong hành trình tìm việc.
Trong đó, ngoại ngữ đang được ưu tiên hơn trong tiêu chí tuyển dụng khi đầu tư FDI cũng như trong nước tăng cao, nhu cầu tuyển dụng lao động bắt buộc thạo ngoại ngữ có xu hướng tăng khoảng 35% so với cùng kỳ, theo thống kê tháng 1-10/2024.
Về khía cạnh thu hút ứng viên, báo cáo chỉ ra 68% ứng viên quan tâm nhiều đến yếu tố đãi ngộ, trong khi chỉ 22% doanh nghiệp đánh giá cao yếu tố này. Điều này cho thấy doanh nghiệp cần quan tâm hơn đến các chính sách đãi ngộ, đào tạo và lộ trình thăng tiến để thu hút ứng viên tiềm năng và giữ chân họ.
Báo cáo cũng nêu ra những nhóm ngành giữ vững tính ổn định, dẫn đầu là nghiên cứu và phát triển sản phẩm (R&D), nhân sự và giáo dục. Tính ổn định trong công việc ở nhóm ngành R&D có thể được thúc đẩy bởi nhu cầu không ngừng về đổi mới và cải tiến sản phẩm trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng cao.
Các nhóm ngành như Nhân sự - Đào tạo và Phát triển, hay Lương và Phúc lợi cho thấy mức độ tương đối ổn định, có thể phản ánh sự chú trọng ngày càng cao của doanh nghiệp vào việc thu hút và giữ chân nhân tài. Điều này tiếp lợi thế cho doanh nghiệp xây dựng một đội ngũ ổn định, có năng lực thông qua các chương trình đào tạo, phát triển và chính sách đãi ngộ minh bạch, hiệu quả.
Ngành Giáo dục cũng duy trì được tính ổn định cao nhờ vào nhu cầu luôn hiện hữu trong xã hội. Ngành Y tế và Chăm sóc sức khỏe là lĩnh vực có cường độ công việc cao, với nhiều nhân viên thường xuyên phải đối mặt với tình trạng căng thẳng và mệt mỏi.
Một nội dung khác đáng lưu ý, kinh doanh/bán hàng, IT – phần mềm, marketing/truyền thông/quảng cáo là ba nhóm ngành được các doanh nghiệp ưu tiên ứng dụng AI nhằm tối ưu ngân sách và hiệu quả công việc trong năm 2025.
Theo đó, gần 34% doanh nghiệp kỳ vọng 31-50% nhân viên có khả năng ứng dụng Al trong công việc; 24% doanh nghiệp muốn tỷ lệ 51-70% trên tổng số lao động; 7% mong muốn trên 70% và gần 3% tham vọng toàn bộ lao động biết dùng AI.