Ông Phạm Văn Trọng, 44 tuổi, gia nhập Thế Giới Di Động từ năm 2004 với vị trí trưởng phòng công nghệ thông tin. Sau đó, ông giữ chức giám đốc khối công nghệ thông tin trước khi được điều chuyển làm giám đốc khối vận hành của Bách hóa xanh từ năm 2019.
Chính ông Trọng là người đứng sau hệ thống ERP của Thế Giới Di Động. Ông Trọng đã phát triển phần mềm này với nhiều chức năng từ quản lý hành chính, công ty, nhân sự, chia sẻ đến phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRM với rất nhiều hạng mục chi tiết.
Theo ông Nguyễn Đức Tài, khi còn làm giám đốc khối vận hành, ông Trọng như "dấu gạch nối quan trọng giữa đội mua hàng và bán hàng".
Thuyền trưởng mới của Bách hóa xanh được ông Tài trực tiếp kèm cặp và đánh giá suốt 15 tháng qua trước khi bổ nhiệm.
Ông Nguyễn Đức Tài trực tiếp điều hành Bách hóa xanh sau khi tiếp quản công việc do người tiền nhiệm là ông Trần Kinh Doanh để lại từ đầu năm 2022.
Trong giai đoạn ông Tài điều hành, Bách hoá xanh đã trải qua một "cuộc đại phẫu" gồm thay đổi cách thức bố trí và sắp xếp cửa hàng, rà soát và xử lý hàng không hiệu quả, tái định vị thương hiệu từ cửa hàng hiện đại thành siêu thị mini.
Từ hơn 2.100 cửa hàng, chuỗi này hiện còn 1.728 cửa hàng và dự kiến năm nay chưa mở rộng quy mô trở lại.
Chia sẻ khi nhận chức, ông Trọng cho biết năm nay sẽ tập trung vào phát triển ngành hàng thực phẩm tươi, xây dựng nền tảng vận hành và chuỗi cung ứng đặc biệt, đưa Bách hóa xanh thành trang thương mại điện tử số 1 trong ngành hàng tiêu dùng.


