Theo thông tin ban đầu, chị H. (người phường Giang Biên, quận Long Biên, Hà Nội) do có nhu cầu tìm nơi giữ trẻ nên đã truy cập các hội nhóm trên mạng xã hội.
Tại đây, chị H. đã liên hệ với một người phụ nữ tên N.T.N. (người phố Trạm, phường Long Biên) sau khi thấy bà N. quảng cáo nhận trông giữ trẻ.
Chị N. tự giới thiệu là giáo viên mầm non và gửi cho chị H. những hình ảnh về các trẻ đang được chăm sóc tại nhà mình.
Mức giá dịch vụ được bà N. đưa ra là 150.000 đồng/ngày và 250.000 đồng/đêm. Sau khi thống nhất, chị H. đã gửi con gái là bé N.D.C. (5 tháng tuổi) đến cơ sở của chị N.
Sáng 16/2, chị H. nhắn tin hỏi bà N. về tình trạng con gái và được biết rằng đêm qua bé có dậy hai lần và được cho uống sữa.
Tuy nhiên, đến khoảng 11h cùng ngày, bà N. bất ngờ báo tin rằng bé C. đang phải đi cấp cứu. Khi gia đình cháu bé tới bệnh viện thì nhận hung tin cháu C. đã không qua khỏi.
Ngay sau đó, gia đình đã làm đơn trình báo lên cơ quan Công an quận Long Biên.
Nhận được trình báo, Công an quận Long Biên đã phối hợp với các cơ quan chức năng tổ chức khám nghiệm hiện trường, khám nghiệm tử thi để điều tra nguyên nhân dẫn đến cái chết của bé gái.
Bước đầu, cơ quan chức năng xác định cơ sở trông giữ trẻ này hoạt động không phép, không được cấp phép hoạt động hợp pháp và chưa được kiểm tra về điều kiện an toàn chăm sóc trẻ.
Hiện, vụ việc vẫn đang được tiếp tục điều tra.