Theo Sở Cứu hỏa và Thảm họa Thành phố Busan, vụ cháy bùng phát vào khoảng 10 giờ 51 phút tại công trường xây dựng Khách sạn Banyan Tree ở Quận Gijang, Busan. Cơ quan cứu hỏa đã dập lửa bằng trực thăng và các nguồn lực khác khoảng 20 phút sau khi đám cháy bùng phát.
Đến khoảng 12 giờ 14 phút, lực lượng đã nâng cấp mức độ ứng phó, huy động nhân lực và trang thiết bị từ hơn 10 đội cứu hỏa trong khu vực.

Cảnh sát cho biết, 6 người được tìm thấy trong tình trạng ngừng tim tại hiện trường và tất cả đều được tuyên bố đã tử vong sau đó. 7 người khác được tìm thấy với thương tích nhẹ.
Cảnh sát đã cử các sĩ quan từ các đơn vị hình sự, giao thông và cảnh sát địa phương đến hiện trường để kiểm soát giao thông gần địa điểm cháy. Sau khi dập tắt đám cháy, cảnh sát và cơ quan cứu hỏa có kế hoạch điều tra nguyên nhân vụ cháy và đánh giá mức độ thiệt hại.