Tin tứcChương được thực hiện bởi Văn phòng chuyên về trí tuệ nhân tạo quốc gia (NAIO) trực thuộc Bộ Kỹ thuật số. Những công cụ AI của Google này, giúp hiện đại hóa dịch vụ công và cải thiện việc hỗ trợ người dân trên khắp cơ quan chính phủ.
Bộ trưởng Kỹ thuật số Gobind Singh Deo chia sẻ, đây là bước tiến lớn trong việc tích hợp AI vào khu vực công. Hợp tác với Google sẽ diễn ra tại 25 bộ, văn phòng chính phủ và trên dưới 200 cơ quan nhà nước.
Công chức nhà nước sẽ được quyền truy cập nhiều công cụ AI tiên tiến như Gemini, thúc đẩy làm việc nhanh và hiệu quả hơn. Ví dụ soạn văn bản về chính sách, phân tích dữ liệu, hợp lý hóa quy trình làm việc và tương tác với người dân. Điều này giúp tiết kiệm nhiều thời gian và công sức.
Bộ trưởng Gobind nói tiếp: “Công chức là xương sống của quá trình chuyển đổi số. Sự tận tụy và khả năng thích ứng của họ, là yếu tố chính đảm bảo thành công của sáng kiến.”
Theo khảo sát của Google Workspace năm 2024, các công ty công nghệ và sản xuất đã tích hợp công cụ AI tại nơi làm việc, chứng kiến sự gia tăng 30% năng suất. Chính phủ Malaysia kỳ vọng đạt được mức cải thiện tương tự, khi triển khai công cụ AI trên diện rộng.
Ông Sam Majid, giám đốc NAIO nói với Nikkei Asia: “Thời gian là yếu tố quan trọng trong mọi lĩnh vực. Cần phải giảm bớt thời gian xử lý trong lĩnh vực công. Điều này đặc biệt hữu ích với các nước đang phát triển như Malaysia.”
Tuần trước, NAIO bắt đầu hợp tác với Hive Global AI Fund và 500 Global, với mục tiêu đào tạo 450 kỹ sư AI tay nghề cao trong 3 năm tới. Dự án mang tên NAIO Lab này cũng sẽ bắt đầu thí điểm tại bang Terengganu, tập trung giúp nông dân trồng lúa tiếp cận công nghệ AI để tìm hiểu thị trường kỹ thuật số, đầu tư và tín dụng. NAIO Lab dự kiến mở rộng sang lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và giao thông vận tải trong năm 2025.
Malaysia đang xây dựng Kế hoạch hành động công nghệ AI 2026 – 2030. Kế hoạch này thúc đẩy sử dụng AI tại nhiều lĩnh vực quan trọng của nền kinh tế, cũng như tăng cường đào tạo nguồn nhân lực.
