Tin tứcVụ việc bắt nguồn từ cáo buộc "stream sniping" (theo dõi luồng phát sóng trực tiếp để thu thập thông tin đối thủ) nhắm vào 2 tuyển thủ Việt Nam là Himass và TanVuu. Dù Krafton vội vàng loại 2 game thủ và tước tư cách PUBG Partner, quyết định này lại vấp phải phản ứng dữ dội từ cộng đồng người chơi Việt Nam vì thiếu bằng chứng thuyết phục chứng minh việc trục lợi, dẫn đến làn sóng tẩy chay game và tranh cãi gay gắt giữa người chơi hai nước. Sau khi đội tuyển Hàn Quốc bỏ thi đấu để phản đối công tác xử lý, ban tổ chức buộc phải hủy các trận đấu còn lại ngày 20/9, chia đều tiền thưởng và thừa nhận quy trình điều hành giải có nhiều thiếu sót, bao gồm việc không cài đặt độ trễ sóng livestream.
Trước tình hình căng thẳng, ông Lee Cheol-woo, Chủ tịch Hiệp hội Người dùng Game Hàn Quốc, đã yêu cầu Krafton minh bạch nguyên văn quy định áp dụng tại thời điểm giải diễn ra, làm rõ lịch sử sửa đổi và tiêu chuẩn hướng dẫn riêng theo từng quốc gia. Hiệp hội cũng yêu cầu nhà phát hành phải đàm phán bồi thường chi phí chuẩn bị, tổn hại danh dự và tâm lý cho các tuyển thủ, gỡ bỏ hạn chế đối với những bài đăng phản ánh chính đáng trên diễn đàn, đồng thời có biện pháp bảo vệ các streamer trước nạn tấn công mạng.
