Xuất phát từ việc am hiểu thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng Việt, ngày càng mong muốn sở hữu những trải nghiệm mua sắm hiện đại và chuyên nghiệp, bà Nguyễn Thị Bích Vân, Giám đốc Truyền thông Tập đoàn Central Retail Việt Nam (đơn vị quản lý vận hành chuỗi Đại siêu thị GO!/Big C), cho biết:
“Hiện nay, người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi và đưa ra những yêu cầu khắt khe trong việc lựa chọn không gian mua sắm. Để giữ vững vị thế cạnh tranh trong ngành bán lẻ, chúng tôi chắc chắn phải không ngừng thay đổi, cải tiến để bắt kịp thời cuộc. Việc Đại siêu thị Big C đổi tên thành Đại siêu thị GO! chính là một bước chuyển đổi!”
Bên cạnh đó, không gian mua sắm hiện đại, thoải mái hơn với chỗ đậu xe, chỗ ngồi nghỉ chân và các gian hàng tích hợp trong trung tâm thương mại được làm mới hoàn toàn. Cơ sở vật chất cũng được nâng cấp ngay cả những chi tiết nhỏ như xe đẩy, giỏ hàng, túi xách,… cùng phong cách phục vụ chuyên nghiệp được đào tạo bài bản nhằm cải thiện chất lượng dịch vụ tốt hơn, phù hợp hơn với nhu cầu mua sắm của khách hàng hiện nay.
Ngoài ra, chiến lược hàng hóa phong phú, nhiều mặt hàng nội địa và nông sản địa phương nhưng Đại siêu thị GO! vẫn luôn đảm bảo tiêu chí “Giá luôn luôn thấp”.
Hiện tại đã có 05 Đại siêu thị GO! hoàn tất quá trình đổi tên và đi vào hoạt động từ ngày 31/12/2020: Đại siêu thị GO! Nha Trang, Dĩ An, Cần Thơ, Hạ Long, Vĩnh Phúc
Trước đó, trên toàn quốc, Đại siêu thị GO! đã chính thức khai trương tại 05 Đại siêu thị GO! taị Mỹ Tho, Bến Tre, Trà Vinh, Buôn Ma Thuột, Quảng Ngãi.
Từ thành công của các Đại siêu thị GO! kể trên, tương lai, các Đại siêu thị Big C khác cũng sẽ dần được tái định vị và đổi tên thành Đại siêu thị GO!, mang đến hình ảnh một chuỗi hệ thống đại siêu thị khác biệt, mới mẻ, hiện đại cho người tiêu dùng.