Microsoft cho biết quyết định này nhằm tập trung phát triển nền tảng Teams, hướng đến khách hàng doanh nghiệp.
Theo thông báo mới nhất từ Microsoft, ứng dụng Skype sẽ ngừng hoạt động vào tháng 5/2025. Người dùng được khuyến khích chuyển sang nền tảng Microsoft Teams, vốn được hãng tập trung phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây.

Thông tin này được công bố trên cổng thông tin XDA Developers: “Bắt đầu từ tháng 5, Skype sẽ không còn khả dụng. Hãy tiếp tục các cuộc gọi và trò chuyện của bạn trên Microsoft Teams”.
Để hỗ trợ quá trình chuyển đổi, Microsoft cho phép người dùng đăng nhập Teams miễn phí bằng tài khoản Skype hiện có. Danh bạ, tin nhắn và dữ liệu trên Skype cũng sẽ được tự động đồng bộ sang nền tảng mới.
Ra mắt vào năm 2003, Skype từng là biểu tượng của cuộc cách mạng viễn thông, giúp người dùng gọi điện qua Internet với chi phí thấp, thay đổi hoàn toàn cách giao tiếp trên toàn cầu.
Năm 2011, Microsoft chi 8,5 tỉ USD để mua lại Skype, vượt qua các đối thủ như Google và Facebook. Ở thời kỳ đỉnh cao, nền tảng này có tới 150 triệu người dùng hàng tháng.
Tuy nhiên, sự phát triển mạnh mẽ của Zoom, Google Meet, Slack và nhiều dịch vụ gọi điện trực tuyến khác đã khiến Skype dần thất thế. Một trong những nguyên nhân là công nghệ nền tảng không được tối ưu cho kỷ nguyên điện thoại thông minh, làm trải nghiệm kém mượt mà so với đối thủ.
Ngay cả trong đại dịch COVID-19, khi nhu cầu gọi điện trực tuyến tăng vọt, Skype vẫn không thể tận dụng cơ hội. Trong khi đó, Microsoft lại tập trung đầu tư mạnh vào Teams, nền tảng tích hợp sẵn với Office 365, giúp thu hút người dùng doanh nghiệp.
Quyết định ngừng hoạt động Skype là một phần trong chiến lược dài hạn của Microsoft nhằm tập trung phát triển Microsoft Teams – công cụ đã trở thành tiêu chuẩn trong môi trường làm việc từ xa và hội họp trực tuyến.
Dù Teams có thể thay thế hoàn toàn Skype, nhiều người vẫn tiếc nuối trước sự "ra đi" của một ứng dụng từng là biểu tượng công nghệ.
Việc "khai tử" Skype cũng khiến nhiều người liên tưởng đến Internet Explorer hay Windows Phone – những sản phẩm từng được Microsoft đặt nhiều kỳ vọng nhưng cuối cùng phải dừng hoạt động vì không theo kịp xu hướng.
Dù vậy, Microsoft tin rằng với Teams, hãng sẽ tiếp tục dẫn đầu trong lĩnh vực giao tiếp trực tuyến, đặc biệt là với nhóm khách hàng doanh nghiệp.