Sở Cảnh sát Chicago, sở lớn thứ hai tại Mỹ, đã sử dụng các thiết bị của Samsung để hợp lý hóa hoạt động, cho phép cảnh sát xử lý thông tin hiệu quả hơn trong khi vẫn gắn kết với cộng đồng.

Samsung bắt đầu hợp tác với sở vào năm 2018 để thử nghiệm các giải pháp di động cho lực lượng thực thi pháp luật.
Quan hệ đối tác kể từ đó đã mở rộng để bao gồm công nghệ bảo mật Samsung DeX và Knox, được thiết kế để bảo vệ dữ liệu nhạy cảm của cảnh sát và cải thiện quản lý hệ thống, công ty cho biết.
Công ty cũng đã cung cấp máy tính bảng Galaxy Tab cho Sở Cứu hỏa Chicago, nơi sử dụng Samsung DeX trong xe cứu hỏa để cung cấp cho lính cứu hỏa quyền truy cập vào cùng một giao diện trên nhiều thiết bị khác nhau.
Samsung cho biết, việc chuyển đổi từ 3.000 máy tính xách tay trên xe sang 10.000 điện thoại thông minh cho phép cảnh sát mang theo các công cụ thiết yếu mọi lúc. Khi được gắn bên trong xe tuần tra, điện thoại thông minh hoạt động như máy tính để bàn, cho phép cảnh sát viết báo cáo và truy cập cơ sở dữ liệu mà không cần quay lại đồn.
Dennis Baliga, Phó giám đốc cơ sở hạ tầng CNTT tại Văn phòng Quản lý An toàn Công cộng Thành phố Chicago, cho biết: "Với Samsung DeX, chúng tôi đã thay thế máy tính xách tay trên ô tô bằng điện thoại thông minh, cải thiện đáng kể hiệu quả và tính di động".
Samsung Knox, nền tảng bảo mật doanh nghiệp của công ty, giúp bảo vệ dữ liệu của cảnh sát đồng thời giảm 75% thời gian thiết lập điện thoại thông minh so với 3 năm trước, công ty cho biết.
Công ty cho biết thêm, các giải pháp di động của họ cũng cung cấp cho các sĩ quan quyền truy cập nhanh vào các yêu cầu dịch vụ của thành phố, hồ sơ cấp phép và các ứng dụng chuyên biệt như hướng dẫn về vật liệu nguy hiểm của Bộ Giao thông vận tải.
Todd Maxwell, giám đốc phát triển kinh doanh của Samsung tại Mỹ cho biết: “Với các thiết bị Galaxy, Knox Suite và Samsung DeX, chúng tôi thấy hiệu quả và tiết kiệm chi phí được cải thiện”.